Formular de Retur

FORMULAR DE RETUR / SCHIMB PRODUS Vă rugăm completați acest formular și introduceți-l în coletul de retur

1. DATELE COMENZII Număr comandă: ______________________ Data comenzii: ______________________ Data primirii coletului: ______________________

2. DATELE CLIENTULUI Nume și prenume: ______________________ Telefon: ______________________ Adresă e-mail: ______________________ Adresă (pentru schimb, dacă e cazul): ______________________

3. PRODUSE RETURNATE

4. MOTIVUL RETURULUI ☐ Nu mi se potrivește mărimea ☐ Produsul nu corespunde descrierii / imaginilor ☐ Produs defect / deteriorat ☐ Am primit produs greșit ☐ Am comandat mai multe variante pentru a alege ☐ M-am răzgândit ☐ Alt motiv (vă rugăm detaliați mai jos)

Detalii suplimentare:

5. MODALITATE DE REZOLVARE DORITĂ ☐ Rambursare integrală (transfer bancar / card) ☐ Schimb cu altă mărime / culoare ☐ Voucher / credit în magazin

IBAN (pentru rambursare): ______________________ Titular cont: ______________________

Data: ______________________ Semnătura client: ______________________

Notă: Produsele returnate trebuie să fie nepurtate, nespălate, cu toate etichetele originale atașate, în ambalajul inițial. Returul trebuie trimis în termen de 14 zile de la primirea coletului, conform legislației privind protecția consumatorilor. Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau numărul de telefon, sau direct prin butonul de whatsapp afișat pe site-ul www.devinicollection.ro.